Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Straub Solutions UG (haftungsbeschränkt)

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der

Straub Solutions UG (haftungsbeschränkt), Härtlestraße 15, 78600 Kolbingen, nachfolgend

„Anbieter“ genannt, und ihren Auftraggebern, Teilnehmenden oder Vertragspartnern über

Beratungs-, Coaching-, Trainings-, Moderations-, Aus- und Weiterbildungsleistungen.

Die Leistungen richten sich überwiegend an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB,

juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, sofern ihrer

Geltung nicht ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde.

Soweit in diesen AGB zwischen Unternehmern und Verbrauchern unterschieden wird,

gelten die gesetzlichen Begriffsbestimmungen der §§ 13 und 14 BGB.

§ 2 Gegenstand der Leistungen

Gegenstand der Leistungen ist die Begleitung von Führungs-, Lern-, Entwicklungs- und

Veränderungsprozessen in komplexen organisationalen Kontexten.

Die Leistungen umfassen insbesondere Beratungs-, Coaching-, Trainings- sowie Aus- und

Weiterbildungsformate. Inhalte, Zielsetzungen, Formate und Umfang ergeben sich aus den

jeweiligen individuellen Vereinbarungen.

Die Leistungen dienen der professionellen Reflexion, Qualifizierung und

Organisationsentwicklung. Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische,

heilkundliche oder rechtsberatende Tätigkeit dar.

Ein bestimmter wirtschaftlicher, persönlicher oder organisationaler Erfolg wird nicht

geschuldet.

§ 3 Leistungsdurchführung

Die Durchführung der Leistungen erfolgt in Präsenz, digital oder in hybrider Form.

Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte, Methoden und Abläufe anzupassen, sofern dadurch der

wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.

Der Anbieter schuldet keine bestimmte Methode, sondern eine fachgerechte

Leistungserbringung entsprechend dem vereinbarten Leistungsgegenstand.

Kann eine Leistung aufgrund höherer Gewalt, Krankheit, behördlicher Anordnungen oder

sonstiger vom Anbieter nicht zu vertretender Umstände nicht durchgeführt werden, ist der

Anbieter berechtigt, Termine angemessen zu verschieben oder digitale Ersatzformate

anzubieten.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab

Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Für berufliche Bildungsmaßnahmen erfolgt die Abrechnung umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr.

21 a) bb) UStG, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Sonstige Leistungen

verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

§ 5 Reise- und Nebenkosten

Sofern nicht anders vereinbart, sind Reise- und Übernachtungskosten gesondert zu

vergüten. Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand gegen Nachweis oder gemäß

individueller Vereinbarung.

§ 6 Terminverschiebungen und Stornierungen von Einzelleistungen

Absagen oder Terminverschiebungen durch den Auftraggeber bedürfen der Textform.

Bei Absagen gelten folgende Ausfallhonorare:

• bis 30 Kalendertage vor dem Termin: kostenfrei

• bis 20 Kalendertage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars

• danach: 100 % des vereinbarten Honorars

Bereits entstandene Fremd- oder Reservierungskosten sind zusätzlich zu erstatten.

Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich

geringerer Schaden entstanden ist.

§ 7 Lehrgänge, Ausbildungsprogramme und Vertragslaufzeit

Mit Anmeldung zu einem Lehrgang oder Ausbildungsprogramm wird ein Vertrag über die

jeweils vereinbarte Laufzeit geschlossen.

Die Vergütung ist unabhängig von der tatsächlichen Teilnahme geschuldet, sofern die

Durchführung durch den Anbieter gewährleistet wurde.

Teilnehmende sind verpflichtet, aktiv an den vereinbarten Formaten mitzuwirken und die

organisatorischen Rahmenbedingungen einzuhalten.

§ 8 Rücktritt vor Beginn von Lehrgängen

Ein Rücktritt vor Beginn eines Lehrgangs oder Ausbildungsprogramms ist in Textform

möglich.

Es gelten folgende Rücktrittsbedingungen:

• bis 60 Kalendertage vor Beginn: kostenfrei

• bis 30 Kalendertage vor Beginn: 50 % der vereinbarten Vergütung

• danach: 100 % der vereinbarten Vergütung

Dem Vertragspartner bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich

geringerer Schaden entstanden ist.

§ 9 Kündigung laufender Lehrgänge

Bei längerfristigen Lehrgängen ist eine ordentliche Kündigung erstmals zum Ablauf von

sechs Monaten und danach jeweils zum Ablauf weiterer sechs Monate mit einer Frist von

vier Wochen möglich.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Für Verbraucher gelten ergänzend die gesetzlichen Kündigungsrechte.

§ 10 Kein Fernunterricht

Die angebotenen Leistungen erfolgen überwiegend dialogisch, prozessbegleitend, interaktiv

und praxisbezogen.

Eine systematische Lernerfolgskontrolle im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes wird

nicht geschuldet.

Die Leistungen stellen daher grundsätzlich keinen Fernunterricht im Sinne des

Fernunterrichtsschutzgesetzes dar.

Soweit digitale Elemente eingesetzt werden, dienen diese ausschließlich der Unterstützung

der individuellen Lern- und Entwicklungsprozesse.

§ 11 Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle ausgegebenen Unterlagen, Konzepte, Modelle, Präsentationen und sonstigen Inhalte

sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, Aufzeichnung oder Nutzung der Inhalte

zur automatisierten Verarbeitung, zum Training von KI-Systemen oder zur Erstellung

vergleichbarer Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters

unzulässig.

Die Unterlagen dürfen ausschließlich für den vereinbarten Vertragszweck verwendet

werden.

§ 12 Vertraulichkeit

Der Anbieter verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller im Rahmen der

Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen.

Teilnehmende verpflichten sich ebenfalls, personenbezogene, organisationsbezogene oder

vertrauliche Informationen anderer Teilnehmender nicht an Dritte weiterzugeben.

Coaching- und Beratungsprozesse unterliegen einem besonderen Vertrauensschutz.

§ 13 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden

datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung

(DSGVO).

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters.

Bei digitalen Formaten erfolgt die Kommunikation über marktübliche Videokonferenz- und

Kommunikationssysteme. Trotz sorgfältiger Auswahl technischer Maßnahmen kann eine

vollständige Datensicherheit im Internet nicht gewährleistet werden.

§ 14 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus

der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den

vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz

bleiben unberührt.

§ 15 Widerrufsrecht

Sofern Verträge mit Verbrauchern im Fernabsatz geschlossen werden, gelten die

gesetzlichen Widerrufsrechte.

Eine gesonderte Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular wird

Verbrauchern vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt.

§ 16 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sofern der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder

öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, wird als ausschließlicher Gerichtsstand das

zuständige Amtsgericht Tuttlingen vereinbart, soweit gesetzlich zulässig.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder

werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der

unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform, sofern gesetzlich keine strengere

Form vorgeschrieben ist.