Rückmeldungen und Beschwerden


Systemisches Institut Oberes Donautal

Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Weiterbildungen zu verbessern. Wenn etwas nicht so gelaufen ist, wie Sie es erwartet haben, möchten wir davon erfahren – auch wenn es eine Kleinigkeit ist.

Direkt ansprechen
Ihr Ansprechpartner ist Thomas Straub, Leiter des Systemischen Instituts Oberes Donautal: Telefon +49 160 3000832, E-Mail mail@straub-solutions.com. Während eines Kurses können Sie sich auch an Ihre Lehrkraft wenden.

Formular, auf Wunsch anonym
Über dieses Formular erreichen Sie uns auch, ohne Ihren Namen zu nennen. Das Formular übermittelt uns weder Ihre IP-Adresse noch Angaben zu Ihrem Gerät. Wenn Sie eine Antwort wünschen, geben Sie bitte eine E-Mail-Adresse an.

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    Was mit Ihrer Rückmeldung geschieht
    1. Wir erfassen jede Beschwerde in unserer Beschwerdeliste und prüfen sie.
    2. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, erhalten Sie innerhalb von 5 Werktagen eine erste Antwort.
    3. Ist die Beschwerde berechtigt, schaffen wir Abhilfe. Das Ergebnis teilen wir Ihnen in der Regel innerhalb von 20 Werktagen mit.
    4. Einmal im Jahr werten wir alle Rückmeldungen aus und nutzen sie, um unsere Angebote weiterzuentwickeln.